Conditions de vente

La société

www.pdgshop.ch est la propriété de la Patrouille des Glaciers. Il est géré par la socitété FIT SA sur mandat de la PDG.

Prix

Les prix de nos produits sont affichés en Francs Suisse, Euros, Livres Sterling ou Dollars. Les transactions sont effectuées en CHF.

Paiement

Nous utilisons le système de paiement sécurisé de Saferpay avec les cartes Visa et Mastercard, ainsi que le système Postfinance pour le paiement par Postcard ou postfinance.

Annulation de commande

Les commandes passées et encaissées ne peuvent plus être annulées. Toutefois, les réclamations doivent être effectuées avec preuve à l'appui (photo) par e-mail envoyé à info@pdgshop.ch dans les 48 heures suivant la réception du colis. Une hotline est disponible pendant les heures de bureau au 024 508 10 32.

Echanges

Les échanges sont possibles pour autant que les articles demandés soient disponibles. Les retours doivent être acompagnés du montant des frais postaux (en timbres ou en monnaie, en général CHF 7.-) pour le 2eme envoi de marchandises.

Taxe sur la valeur ajoutée

Pour les livraisons en Suisse, 8% de TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) sont calculés en supplément.

Taxes étrangères

Il est possible que lors de la livraison de votre commande et suivant le pays dans lequel vous vous trouvez, qu'une taxe douanière vous soit demandée (TVA, etc..) en sus des frais de port qui vous sont facturés par nos services. Nous déclinons toutes responsabilités dans de tels cas.

Adresse de livraison de la commande

Veuillez vous assurer dans votre propre intérêt que l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée avec le numéro de téléphone sont exactes et complets. Nous ne pouvons prendre de responsabilité pour d'éventuels retards ou non-livraisons en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes.

Confirmation de commande

Toute commande vous sera confirmée par e-mail. La confirmation fait état du numéro de commande, d'informations détaillées sur le produit acheté, du prix d'achat, votre adresse et le cas échéant celle du destinataire. Si vous ne recevez pas de confirmation de commande sous 24h, veuillez nous contacter par e-mail à info@pdgshop.ch

Sécurité et Protection des données

La Patrouille des Glaciers et FIT SA n'emploient vos données que dans le but de traiter vos commandes. Votre adresse e-mail et vos données personnelles sont traités confidentiellement et ne sont pas transmises à des tiers. Les informations concernant votre carte de crédit ne sont pas mémorisées. A la fin du processus de commandes, ces données sont directement transmises par un circuit codé à l'office de cartes de crédit et validées.

Droit applicable et For juridique

Toutes les relations juridiques entre le client et F.I.T. SA sont soumises au droit suisse. Le for juridique est Yverdon-les-Bains, en Suisse.